Иду на конфликт. Разнимательна конфликтология (Елена Иванова)

Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов.
В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизни – от семейных до производственных.
Книга является практическим руководством, содержащим технологию и алгоритмы разрешения сложных проблем.
Она вооружает читателя стратегией и приемами творческого поиска эффективных вариантов выходы из конфликта.
Непринужденный стиль изложения, большое количество рисунков и веселых упражнений для повышения конфликтной компетенции помогут читателю «смеясь, расстаться с (тяжелым конфликтным) прошлым».
Книга предназначена руководителям и подчиненным, специалистам и студентам, супругам и родителям, словом – всем, кто хочет лучше справляться с конфликтами сам или помогать в этом другим.

Формат - FB2