Корпоративная культура

Токсичная коммуникация разрушает корпоративную культуру, снижает продуктивность и способствует выгоранию сотрудников. Эта книга — практическое руководство для тех, кто хочет понять скрытые механизмы манипуляций, психологического давления и конфликтов в рабочих коллективах. На страницах книги вы...

Во что верят сотрудники вашей организации? В правила? В приказы и распоряжения? В драйв и цели? В предназначение? В то, что каждый день, приходя на работу, они делают мир лучше? Этот мастер-класс посвящен управлению корпоративной культурой, то есть тому, во что верят люди в компании. Как это...

У каждого из них свой основной мотиватор, своя цель, свои причины работать с вами, свои тайные умыслы, своё настроение и свой характер. Как сделать из таких разных людей коллектив единомышленников, способный вести ваше подразделение и вашу компанию к сверхрезультатам? Как сделать так, чтобы...

О книге: В этой аудиокниге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности наиболее важного ресурса компании – ее сотрудников. Здесь собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой...

Содержание курса Курс состоит из 4 модулей. В каждом модуле есть видео и дополнительный материал для самостоятельного изучения. Мотивационные основы управления персоналом Понятие мотивации. Потребности, мотивы, стимулы как движущая сила делового общения. Два основных типа мотивирования...

Поиск миссии – одна из сложнейших управленческих задач. Вероятно, поэтому так редко можно увидеть успешное решение, ведь декларации о миссии многих компаний не выражают главного, что в них должно быть: предназначения организации, высшей цели ее деятельности. Автор книги предлагают инженерный...

Корпоративная культура Корпоративная культура — важная составляющая успеха бизнеса, способствующая его эффективности и процветанию. Этот курс HR-менеджера онлайн с Майком Притулой предлагает всестороннее обучение по созданию и поддержке сильной корпоративной культуры компании. Вы узнаете, как...

Описание книги Юхан Стенебу проработал в ИКЕА 20 лет, в том числе многие годы помощником главы и создателя ИКЕА Ингвара Кампрада. После ухода он начал анализировать свой опыт работы в компании и все то, что он видел изнутри, будучи ее сотрудником. В результате у Стенебу сложился совершенно иной...

Описание книги Как сделать карьеру? Есть честный и надежный способ – профессионально предоставлять информацию коллегам и особенно руководителям. Писать четкие письма, делать убедительные презентации, готовить удобные отчеты. Это не так просто, придется стать «мастером на все руки»: писателем...

Программа ДНК бизнеса 1. Как создать позиционирование бренда, чтобы влюбить клиентов в компанию; 2. Атрибуты узнаваемости и целостности компании: миссия, ценности, Брендинг, tone of voice 3. СUSTDEV: 10 вопросов для правильного опроса клиентов и создания успешных продуктов и услуг; 4. Карта...

Описание книги: Вы много раз слышали обращение «дорогие коллеги» и совершенно точно знаете уровень своего дохода. Однако во что вам по-настоящему обходится ваша работа? Журналистка и исследовательница истории трудового движения в США Сара Джаффе рассказывает, как в наших профессиональных...

Описание книги: Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта и его применения в классическом бизнесе не утихает, но многие компании до сих пор не понимают, какую реальную выгоду принесет им внедрение новых технологий в их бизнес-процессы. Эксперт в области аналитики и больших данных, преподаватель...

Описание книги: Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента. Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость...

До того, как я внедрил в своей компании описанные в книге инструменты, я ежедневно с утра до вечера занимался тем, что решал за сотрудников вопросы и тушил возникающие «пожары». Проводил круглые сутки в офисе и вообще не виделся с семьёй. Сейчас, как вы понимаете, всё изменилось. В компании я...

Описание книги: Множество молодых людей посмотрело сериал «Миллиарды», где рядом с главным героем Бобби Аксельродом находится его коуч-психолог Венди Роудс, и теперь эти молодые люди хотят быть как она – консультировать олигархов из списка Форбс! Бизнес-профайлинг предполагает «диагностику»...

Это история о мечте и о том, как построить прибыльный бизнес в атмосфере творчества, взаимного уважения и доверия. Сам основатель рассказывает о том, как ИКЕА стала лидером рынка, какие решения руководства помогли ей пережить многочисленные кризисы и выстроить чрезвычайно эффективную и ни на...

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для...

Описание книги В живой компании работа каждый день бурлит, а люди часто улыбаются. В кризисные времена такие организации становятся собранными, сохраняют лучших сотрудников и быстро реагируют на перемены. Ключевым принципом устойчивости становится корпоративная культура – неочевидная...

Описание книги: Ирина Поворозник больше 15 лет управляла закупками крупнейших компаний. На основе своего опыта она написала полезную книгу для всех, кто хочет построить эффективную службу закупок и разобраться в управлении затратами на закупки. В книге рассматриваются основные направления...

В процессе курса вы получите алгоритм и инструменты заземления стратегии и корпоративной культуры в бизнес-процессы и конкретные действия сотрудников, поймете, как синхронизировать HR-процессы со стратегией компании. Корпоративная культура есть всегда и важно ей управлять. Управлять можно...