Описание бизнес процессов (Дмитрий Зорин)

Большинство компаний считают, что графическое описание бизнес-процессов в виде схем, связей, описаний даст им понимание как все устроено в их бизнесе.
Большинство консультантов, исполнителей по автоматизации, сайтостроения считают, что нужно начинать с описания бизнес-процессов.
Я уверен, что такое описание бессмысленно и вредно.
Буду рад, если меня смогут убедить меня в обратном. Буду играть роль заказчика.
Во второй части дам свой подход. Без описания бизнес-процессов, связей.
От участника в первой части дискуссии:
«Дима, ты меня убедил [в первой части], в том, что «можно по другому».
Ты меня НЕ УБЕДИЛ что описание бизнес-процессов не нужно.
Ты мне показал, что для достижения целей это ТЕБЕ не нужно.
Позицию увидел. Уважаю.
Но теперь произошла такая ситуация, что я «немножко сломался».
По старому я понимаю как, но уже не хочу.
По-новому еще не знаю как.
У меня есть «предъява».
Ты меня «расчехвостил» хорошо.
Хорошо, когда кто-то выступает и критиковать всегда легко
Давай теперь наоборот?