Деловое общение и этикет [Школа бизнеса Аксенова]

Первая лекция данного курса познакомит вас с путевым очерком Даниила Гранина, в котором журналист рассказывается о своем опыте общения с гейшами.
Вторая лекция посвящена одежде и аксессуарам, начиная с мужских галстуков и запонок, заканчивая женским нижним бельём, дневной, вечерней и ночной одеждой. Перчатки, макияж, украшения и т.д.
Третья лекция посвящена подаркам в деловом общении, цветам на деловых и протокольных мероприятиях, а так же национальным особенностям цветочного этикета.
Четвертая лекция полностью посвящена телефонному этикету. Это своеобразный учебник для будущего секретаря и не только для него.
В пятой лекции разговор идет о визитных карточках, деловых переговорах, деловой переписке, национальном этикете и печальном этикете.