Цап Царап ТОП организатор Сообщения Монеты 0.0 Оплачено 85 Купоны 0 Кешбэк 0 Баллы 0 25.05.2020 @Skladchiki #1 Складчина: 5 вебинаров, чтобы влюбить в себя клиента (Катя Макеева) Ссылка на картинку ЧТО БУДЕТ? 1 день (БЕСПЛАТНО) Общение с клиентами Базовые навыки общения. Как узнать что нужно клиенту? Что стоит писать, а что не стоит? Как показать профессионализм? Как оценить проект? Как не упустить после оценки? Кул стори из практики. Вопросы-ответ. 2 день Решение спорных вопросов Как заранее убрать все проблемы? Что такое договор в России? Особенности заключения договора. Как перестраховаться? Что написать клиенту перед началом уже согласованных работ и во время работ? Что уже сделано. Промежуточные акты и подтверждения? Почему основные детали должны быть по почте? Что такое акты и почему они важны в России? Когда отправлять? Лайфхаки в договоре. Разбор неприятных случаев. Клиент сказал что делали не то что надо, либо у него нет денег. Кул стори из практики. Вопросы-ответ. День 3 Работать или не работать? Виды клиентов, типичные возражения. Минусы сверх дорогих проектов (от 300к₽) Как работать с супер дешевыми проектами и нужно ли? (до 5к) Без тз результат хз? Я делаю лендинг, упал заказ на интернет-магазин, что делать? Странные схемы оплат. Кто скорее всего кинет и как этого избежать? Много претензий и правок? Почему в итоге клиент может не заплатить? Когда лучше отказаться сразу и не трепать себе нервы? День 4 Где мой бабосик? Проработка скрипта. Как не допустить конфликт? Как остудить градус конфликта, если не получилось? Как найти общие точки и вывести на спокойный разговор? Проверяем документы. Как согласовать оплату разными способами? День 5 Бюрократический адок Все о договоре. Как подписывать документы онлайн, чтобы это имело юридическую силу? Как обменяться оригиналами? Отчеты, отчеты, акты, отчеты, счета, господи, когда это уже закончится Показать больше Зарегистрируйтесь , чтобы посмотреть авторский контент. Последнее редактирование модератором: 31.05.2020
ЧТО БУДЕТ? 1 день (БЕСПЛАТНО) Общение с клиентами Базовые навыки общения. Как узнать что нужно клиенту? Что стоит писать, а что не стоит? Как показать профессионализм? Как оценить проект? Как не упустить после оценки? Кул стори из практики. Вопросы-ответ. 2 день Решение спорных вопросов Как заранее убрать все проблемы? Что такое договор в России? Особенности заключения договора. Как перестраховаться? Что написать клиенту перед началом уже согласованных работ и во время работ? Что уже сделано. Промежуточные акты и подтверждения? Почему основные детали должны быть по почте? Что такое акты и почему они важны в России? Когда отправлять? Лайфхаки в договоре. Разбор неприятных случаев. Клиент сказал что делали не то что надо, либо у него нет денег. Кул стори из практики. Вопросы-ответ. День 3 Работать или не работать? Виды клиентов, типичные возражения. Минусы сверх дорогих проектов (от 300к₽) Как работать с супер дешевыми проектами и нужно ли? (до 5к) Без тз результат хз? Я делаю лендинг, упал заказ на интернет-магазин, что делать? Странные схемы оплат. Кто скорее всего кинет и как этого избежать? Много претензий и правок? Почему в итоге клиент может не заплатить? Когда лучше отказаться сразу и не трепать себе нервы? День 4 Где мой бабосик? Проработка скрипта. Как не допустить конфликт? Как остудить градус конфликта, если не получилось? Как найти общие точки и вывести на спокойный разговор? Проверяем документы. Как согласовать оплату разными способами? День 5 Бюрократический адок Все о договоре. Как подписывать документы онлайн, чтобы это имело юридическую силу? Как обменяться оригиналами? Отчеты, отчеты, акты, отчеты, счета, господи, когда это уже закончится Показать больше