Искусство убеждать: как добиваться желаемого в любом разговоре
Как часто вы убеждаете других в своей правоте? Каждый день.
Поменять плохой номер в отеле, добиться повышения по службе, разрешить конфликт с партнером или заставить сына-подростка прийти домой вовремя помогает развитый навык...