В ходе МК вы получите ответы на такие вопросы как:
Кто тот клиент, которого вы хотите
Где он обитает
О чем он думает и чем дорожит
Чем он руководствуется при выборе услуг или товаров
У кого обслуживается по другим направлениям и почему это делает
Чем вы можете быть ему интересны
Что нужно...