Каждая выигранная сделка — лишь иллюзия контроля, если после подписания контракта у вас трясутся руки. «Власть над собой» — прикладное руководство по выживанию в агрессивной корпоративной среде.
Эта книга безжалостно препарирует физиологию провала. Вы узнаете, почему интеллект отключается под...
Добавлять аргументы бесполезно, пока вы не поняли, что важно собеседнику. Эта книга покажет, как находить эту точку и строить разговор вокруг неё: просить о повышении, снимать возражения, отказывать без ссоры, возвращать инициативу с помощью точного вопроса или юмора. Разберите чужие словесные...
Не смотря на развитие on-line торговли ритейл еще в течении длительного времени будет оставаться основным каналом продаж для большинства производителей. Но поставить свои товары в торговые сети непросто. За каждый метр полки идет жесткая конкурентная борьба. В этой книге я на основе своего опыта...
Корпоративная сделка может выглядеть почти закрытой — и месяцами не двигаться к договору. «Нам всё подходит», «передали коллегам», «осталось согласовать» ещё не означают, что компания решила покупать.
Эта книга показывает, что происходит между первым интересом и подписанным договором — и как...
Двадцать два рабочих дня — двадцать две истории.
«22 Business Evenings in English» — не учебник и не сборник шаблонных фраз для переговоров, а живая проза о том, из чего на самом деле состоит рабочая жизнь: письма, которые уходят не туда, созвоны с коллегами из других часовых поясов, повышения...
Эта книга — про глубокое понимание человеческой природы. Вы научитесь читать лицо собеседника как карту его текущего состояния. Вы освоите подстройку, которая создаёт раппорт (бессознательное доверие) за минуты. Вы получите речевые инструменты, которые переводят возражения в согласие без борьбы...
Как российскому бизнесу эффективно работать на международных рынках — и не терять деньги, контракты и партнеров из-за культурных ошибок?
Это практическое руководство основано на реальных кейсах и опыте авторов. Вместо формального бизнес-этикета вы найдете пошаговые алгоритмы: как выстраивать...
Большинство неловких разговоров портит не молчание, а желание выглядеть человеком, которому никогда не бывает неловко. Эта книга показывает, что тихому не нужно становиться шумным, а разговорчивому не обязательно говорить ещё больше.
О чем эта книга:
Как говорить так, чтобы не предавать себя и...
Эта книга появилась из практики. Из созвонов, переписок и проектов, где техническая часть часто оказывалась проще самого разговора с клиентом. Я заметил, что специалист может хорошо разбираться в ИИ, но теряться, когда нужно выяснить настоящую задачу, назвать цену или спокойно обозначить границы...
О книге:
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих...
Книга предлагает научно обоснованный и проверенный на практике подход к разрешению споров. Автор соединил нейрофизиологию, психологию, поведенческую экономику и теорию игр в такую модель управления конфликтом, которая позволяет добиваться нужных результатов в любом споре. Он в деталях объясняет...
Вы теряете деньги ещё до торга. Из-за того, что слишком рано говорите «ДА». Я покажу, как перестать соглашаться из неловкости и спешки. Вы начнёте держать паузу, задавать вопросы, видеть, кто правда решает, и отличать живую сделку от вежливого «мы подумаем». Сможете просить скидку без...
Прочитав книгу, вы сможете вести переговоры спокойнее: увидите, где Вас торопят, где играют на вине, где прячут реальный интерес за ценой или сроком. Вы перестанете соглашаться на «ладно», когда внутри уже ясно: потом это ударит по Вам, команде и договору. Узнаете, как готовиться без лишней...
Надоело, что ваши конкуренты забирают лучших клиентов, а вы вынуждены демпинговать и бороться за каждый заказ? Чувствуете, что ваш продукт достоин большего, но потенциальные покупатели постоянно проходят мимо, выбирая других?
Ринат Ташев в своей сенсационной книге «Воруй клиентов красиво»...
Код переговорщика – точный механизм, который превращает переговоры в предсказуемый и управляемый процесс.
Автор подробно разбирает, как готовиться к диалогу, согласовывать позицию внутри компании, обходить профессиональные уловки оппонентов и превращать отказ в точку роста. В основе – реальные...
Перед вами книга, в которой собрано все необходимое, что нужно знать о правилах международного делового этикета в странах Азии – от Китая и Индии до Турции и ОАЭ. Издание состоит из двух частей. В первой вы найдете ответы на все вопросы, связанные с деловой жизнью: от составления гардероба и...
Книга № 1 по бизнес-переговорам.
Крис Восс – один из самых выдающихся практиков экстремальных переговоров современности. 24 года проработал в ФБР, вел переговоры о спасении заложников во всех уголках мира. Основатель и руководитель консалтинговой группы «Черный лебедь», которая занимается...
Вы делаете всё правильно и именно поэтому вас легко просчитать. В переговорах на вас давят, в работе вас обходят, в коммуникации вы предсказуемы а значит, управляемы. Проблема не в аргументах, а в том, что ваше поведение можно встроить в чужой сценарий. Эта книга показывает, как эксцентричность...
Эта книга – рабочая система для предпринимателя и руководителя, который хочет получать клиентов из контента в Дзене предсказуемо и управляемо.
Каждая глава связана с деньгами, метриками, действиями команды и конкретными шагами внедрения. Внутри вы найдете честный опыт, реальные примеры...
Дональд Трамп – самый известный в мире переговорщик. На протяжении десятилетий он доверял своему коллеге Джорджу Россу помощь в проведении переговоров по крупнейшим сделкам с недвижимостью, включая Trump Tower и Chrysler Building. Росс обладает огромным опытом, вниманием к деталям и, главное...