Результаты поиска по запросу: Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис (Виолетта Гвоздовская)

Мастер-класс «Совушка Луша» Луша прилетела, чтобы принести уют в каждый дом Подробнее о мастер-классе: * PDF - файл, состоящий из 11 страниц, с подробным описанием вязания; * В мк представлено 38 фото. Мастер-класс не содержит уроков по вязанию и рассчитан на мастеров, владеющих основами...

Эта книга — о нейро-инженерии успеха. Ваш эмоциональный мир — высокоточный пульт управления, который либо притягивает Изобилие, либо отталкивает его. Вы узнаете, как прекратить сливать энергию на обиды, гнев и страх, превращая эти низкие частоты в чистое, холодное топливо для достижений. Вы...

Злая мать. Как исцелить детские травмы и полюбить себя, если вас не любили в детстве Если вы чувствуете, что постоянно ставите себя на последнее место, чтобы «сохранить мир», если самый близкий человек причиняет вам боль или если вы любите кого-то и одновременно его боитесь, тогда эта книга...

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников...

Мы не умеем контролировать эмоции Импульсивные решения, ненужные ссоры, обиды, неумение прощать, агрессия, о которой потом жалеешь, прокрастинация, расфокусированность и апатия — да, оно. Мы тренируемся в зале, учим языки, прокачиваем профессиональные навыки, но эмоции считаем частью характера и...

Новая русская кухня в меню вашего ресторана Федор Сокирянский Русская кухня уже проникла и в итальянские и в японские рестораны. Люди хотят то, что бегает, летает и прыгает в их родном регионе, хотят вкусов, которые из детства. По-простому хотят крутую домашнюю еду в ресторанной подаче и часто...

«Если ты уйдешь, я умру!», «Как можно быть таким эгоистом?», «После того, что я сделал для тебя…». Все это знакомые до боли большинству из нас формулировки эмоционального шантажа – мощного способа манипуляции, к которому нередко прибегают близкие нам люди. Сюзан Форвард, автор семи мировых...

Олеся Серегина — журналист, ведущая, основатель благотворительного фонда «Дополнительное время», автор книги «Как мы развлекали страну». Алена Иванова — кандидат психологических наук, доцент ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова МЗ РФ (Пироговский университет); старший научный сотрудник ФГБНУ...

Современная культура перфекционизма заставляет верить, что у человека ни в чем нет права на ошибку. Погоня за недостижимым совершенством приводит к депрессии, тревоге и неуверенности в себе. Социальный психолог Томас Карран назвал это ловушкой перфекционизма и выявил культурологические...

О книге Эльке Хайденрайх – автор десяти бестселлеров и журналистка. Ее тексты читают и обсуждают по всей Европе. «Я не боюсь стареть» стала хитом и разошлась тиражом более 230 000 экземпляров. «Да, я старая. И что с того?» – так начинает свою исповедь автор. Ей 82 года, и она смеется над...

Предлагаю Вашему вниманию PDF-МК "Слоняша Виолетта". Данный мастер-класс включает в себя выкройку и описание всех этапов работы над игрушкой, которые я постаралась изложить очень подробно, сопровождая практически пошаговыми фото. Мы с Вами будем шить слоненка, а девочка это будет или мальчик –...

Вы получите инструмент воплощения в реальность своих желаний Сумеете овладеть техникой изобразительного искусства, не требующего умения рисовать Создадите шедевр своими руками Улучшите свою жизнь во всех важных сферах Узнаете, где нужно размещать волшебный коллаж, чтобы он исполнял ваши желания...

Принимать гостей - это приятная и почетная задача. Но иногда хозяева теряются: например, нужно ли предлагать гостям тапочки? На вебинаре «Этикет приема гостей» обсудим не только этот насущный вопрос, но и многие другие. А также поговорим о том, как нам самим быть желанными гостями.

Эмоциональный интеллект 2.0. Как управлять эмоциями для успеха в жизни и карьере В мире, где технологии и информация меняются с небывалой скоростью, способность управлять своими эмоциями и понимать чувства других становится ключом к успеху. "Эмоциональный интеллект 2.0: Как управлять эмоциями...

Я писала эту книгу в надежде, что она поможет многим людям. Я старалась собрать практические и полезные советы психолога – как полюбить себя, как правильно взаимодействовать с окружающим миром. Как выстроить отношения с близкими людьми, как общаться с друзьями, как отвечать на нападки обидчиков...

Ты когда-нибудь замечал(а), что умение ладить с людьми, сохранять спокойствие в стрессе или принимать верные решения зависит не только от знаний, но и от чего-то большего? Это — эмоциональный интеллект. Эта книга — проводник в мир твоих эмоций, мыслей и связей с другими. Она поможет тебе...

Привет! Скажи, только честно, ХОЧЕШЬ ЛИ ТЫ… Каждый день наслаждаться любимой едой и радоваться жизни? Навсегда забыть про диеты, запреты, подсчёты калорий, голодовки и угрызения совести? Полюбить своё тело на 100% и подарить ему реальную заботу? А ещё улучшить здоровье и стать энергичнее? И...

Эмоциональный багаж. Как научиться управлять своими эмоциями и перестать концентрироваться на негативе В жизни бывают моменты, когда мы перестаем контролировать себя. Последней каплей может быть что-то совершенно обыденное: когда кто-то нагрубил или в транспорте наступил на ногу. Как такая...

Достигни красивой осанки, плоского живота и подтянутого тела всего за 30 минут в день без изнурительных тренировок и жестких диет Программа курса Комплекс для плоского живота День 1 Эффективные упражнения с правильным включением мышц и самомассаж на каждый день Как избавиться от вздутий День...

Быть захваченным эмоциями - это очень увлекательное событие. В пособии автор проводит исследование, как рождаются мысли и чувства, как они помогают или мешают в работе и жизни. Прочитав книгу, вы найдете ответы на вопросы, почему возникает инфантильность, как попробовать научиться чувствовать и...